К сожалению, отказано.
Я понимаю, что замену легче попросить у продавца или спросить поставку, но в 99% случаях (и не обязательно именно с вами) любой контакт превратится в торговлю вне маркета, что запрещено. Контакты продавцов раскрыть не можем, пишите в тех.поддержку если происходят проблемы с аккаунтами